眾所周知,家用中央空調(diào)的安裝屬于“隱藏工程”,若安裝不合理的話,在使用過程中會(huì)產(chǎn)生很多問題,一旦嚴(yán)重還需要進(jìn)行吊頂?shù)牟鸪宰髡模瑤碇T多不便,因而選擇專業(yè)的品牌進(jìn)行“后顧無憂”一站式服務(wù)就顯得至關(guān)重要。另一方面,消費(fèi)者僅憑難家用中央空調(diào)的產(chǎn)品外觀和材質(zhì)很難進(jìn)行選擇和決斷。這時(shí),架空于用戶體驗(yàn)之上的購買行為已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)。
用專業(yè)的知識(shí)為用戶提供個(gè)性化專屬定制
據(jù)了解,PRO意為“Professional(專業(yè))”和“Promotional(積極)”,PROSHOP由大金培訓(xùn)及認(rèn)定,倡導(dǎo)“體驗(yàn)式消費(fèi)”,讓用戶通過直觀的感覺,了解大金全效家用中央空調(diào)。
在大金PROSHOP店中,專業(yè)的銷售人員通過技術(shù)說明和安裝實(shí)例分析,幫助用戶更確切地了解家用中央空調(diào)的優(yōu)異性能,解除疑慮。并實(shí)行規(guī)范的提案、報(bào)價(jià)、PROSHOP專用的合同范本、消費(fèi)者在購時(shí)放心,售后無憂。不僅如此,在實(shí)物展示廳中,購買者還能“眼見為實(shí)”,通過直觀的感受中央空調(diào)實(shí)物的每一個(gè)細(xì)節(jié),從整機(jī)外形到內(nèi)部零部件的考察,都可以拿來對(duì)比評(píng)估大金空調(diào)的品質(zhì)。
想用戶之所想,急用戶之所急。大金將融會(huì)在品牌血脈之中的文化精神,化作了PROSHOP店中的熱情、專業(yè)和高效的服務(wù)。關(guān)注個(gè)性,聚焦體驗(yàn),追求滿意,在大金不可復(fù)制的成功之路上,用戶的點(diǎn)滴熱望,投射出大金的誠摯真心。
至今,大金已在全國各地的用戶身邊設(shè)立有2000多家PROSHOP專業(yè)店,為用戶提供專屬設(shè)計(jì)、專業(yè)服務(wù),打造全方位“空氣解決方案”。當(dāng)用戶在使用過程中有疑問或遇到故障,大金空調(diào)也能及時(shí)提供準(zhǔn)確專業(yè)的售后服務(wù),這為購買家用中央空調(diào)消費(fèi)者的后續(xù)保養(yǎng)和點(diǎn)檢需求提供了有力保障。
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